Compras en supermercados crecen 50% impulsadas por aplicaciones de “compre ahora y pague después”
El presidente de la Asociación Nacional de Supermercados y Autoservicios (ANSA), Ítalo Atencio, indicó que las visitas en supermercados incrementaron hasta un 30%.
De acuerdo con datos de la Asociación Nacional de Supermercados y Autoservicios (ANSA), en los últimos meses las compras en los supermercados incrementaron hasta un 50%, impulsadas por el uso de aplicaciones «compre ahora, pague después» (BNPL por sus siglas en inglés).
El presidente del gremio, Ítalo Atencio, aseguró que los usuarios adquieren más productos regulares en estos establecimientos comerciales debido a la implementación de este tipo de aplicaciones que les ofrecen financiamiento.
También destacó que las visitas de usuarios a supermercados incrementaron en un 30%. «Ni en sueños hubiera imaginado que eso iba a llegar a los supermercados, llegó. Eso ha traído como resultado más tráfico de personas a la tienda, más compras», dijo.
Atencio explicó que el usuario «saca la cuenta de lo que puede comprar, porque se debe pagar en 14 días» y que esto tuvo un impulso luego del doblete sísmico del 24 de junio, cuando las aplicaciones ofrecieron a los usuarios la opción de compras sin inicial.
Tipos de consumidores
El presidente de ANSA detalló que actualmente los comercios del sector atienden a cinco tipos de consumidores venezolanos: el denominado «consumidor defensivo», que adquiere justo lo que necesita para comer. El «consumidor racional» que elabora cuentas de todo lo que compra.
También mencionó al «consumidor adaptativo», que compara productos de marcas y no tiene una preferencia específica con algún supermercado, el «consumidor hibrido digital» que prioriza la compra a través del comercio electrónico y el «consumidor donador solidario», que emergió tras los sismos registrados en el país.
Fuente: BANCA Y NEGOCIOS.
